Mededeling:
Om deze website gratis te kunnen gebruiken, ontvangen wij een vergoeding voor het doorverwijzen naar de
verschillende aanbieders.
We kunnen echter niet alle VPN-aanbieders beoordelen. Hopelijk geniet je van deze site en deel je deze
met vrienden en familie die geïnteresseerd zijn in een VPN.
Wat we benadrukken in onze beoordeling:
Deze website ontvangt een vergoeding voor het doorverwijzen naar de verschillende aanbieders. De website is gratis voor gebruikers.
Laatst bijgewerkt: 20/02/2026
We verdienen mogelijk een kleine vergoeding via onze links – zonder extra kosten. Lees meer
Ben je op vakantie en krijg je de melding “Het is niet mogelijk video’s te bekijken buiten de EU”? KPN iTV blokkeert je stream zodra het systeem een niet-Nederlands IP detecteert. Binnen de EU werkt de app officieel, maar in de praktijk gaat het regelmatig mis. Een VPN lost beide problemen op: je krijgt een Nederlands IP-adres en de blokkade verdwijnt. Hieronder lees je hoe je dit in een paar minuten regelt.
Kies NordVPN — met 225+ servers in Nederland de beste keuze voor KPN iTV. Installeer de app op je laptop, smartphone of tablet.
Open de VPN-app, log in en selecteer een Nederlandse server. Je IP-adres verandert direct.
Start de KPN iTV-app of webplayer, log in met je KPN-account en begin met kijken.
KPN mag alleen binnen de EU uitzenden vanwege licentierechten. Buiten de EU blokkeert de app je stream op basis van je IP-adres. Het VK (sinds Brexit), Zwitserland en Noorwegen vallen hier ook onder.
Maar ook binnen de EU gaat het mis. Hotels en campings routeren hun WiFi soms via servers in de VS of UK. Je zit fysiek in Frankrijk, maar KPN ziet een Amerikaans IP en blokkeert alsnog. Hetzelfde geldt voor bedrijfsnetwerken die via het buitenland lopen.
De foutmelding: “Het is helaas niet mogelijk video’s te bekijken buiten de EU (500-REF-401)”.
Een VPN lost dit op door je een Nederlands IP-adres te geven, ongeacht waar je WiFi vandaan komt.
Niet elke VPN werkt even goed met KPN. De iTV-app controleert je IP-adres en soms ook je GPS-locatie op Android. Sommige VPN-servers staan op een blacklist, waardoor je alsnog geblokkeerd wordt. Daarom is het belangrijk om een provider te kiezen met verse Nederlandse servers en een protocol dat snel genoeg is voor live tv.
Beste prijs-kwaliteit verhouding
In onze test met KPN iTV werkten de Nederlandse servers direct. NordVPN heeft ruim 225+ servers in Nederland, verspreid over meerdere locaties. Wordt een IP-adres geblokkeerd, dan schakel je makkelijk over naar een andere.
Het NordLynx-protocol (gebaseerd op WireGuard) behoudt tot 95% van je originele snelheid. Dat merk je vooral bij live tv: geen buffering, ook niet via matige hotel-WiFi. Herkent KPN je VPN-verbinding? Dan kun je de obfuscated servers inschakelen, die je verkeer vermommen als normaal internetverkeer.
Het snelste en beste VPN dat we hebben getest
We hebben ExpressVPN getest met KPN iTV en de stream startte direct, zonder foutmeldingen. ExpressVPN heeft servers in Amsterdam, Rotterdam en Den Haag, elk met meerdere IP-adressen. Werkt een server niet, dan wissel je met één klik naar een andere.
Voor KPN raden we het Lightway-protocol aan. Dit is ExpressVPN’s eigen protocol, gebouwd voor snelheid. Live tv hapert daarmee niet, ook niet op camping-WiFi. De app ondersteunt tot 14 apparaten tegelijk en draait op vrijwel alles: Windows, Mac, iOS, Android en routers.
Goedkoopste premium-VPN
Het grote voordeel van Surfshark: onbeperkt apparaten op één abonnement. Handig als je met het hele gezin op vakantie bent en iedereen KPN wil kijken.
Wat Surfshark extra interessant maakt voor KPN: de GPS-spoofing op Android. De iTV-app kan naast je IP-adres ook je GPS-locatie checken. Met Surfshark kun je beide naar Nederland zetten, waardoor de kans op blokkades kleiner is. Deze functie vind je onder ‘Override GPS Location’ in de geavanceerde instellingen.
Dat hangt af van welk apparaat je gebruikt. Dit is wat wel en niet werkt:
Mobiele apps (iOS/Android): Werken in de EU zonder VPN. Buiten de EU heb je een VPN nodig met een Nederlandse server. Op Android kun je GPS-spoofing gebruiken (zie Surfshark) voor extra zekerheid.
Website (tv.kpn.com): Werkt op laptop of tablet via de browser, zowel binnen als buiten de EU met VPN. Vaak stabieler dan de app op slechte WiFi.
Smart TV-app: Werkt niet in het buitenland, ook niet met VPN. De app vereist een directe verbinding met je KPN-thuisnetwerk. Zelfs in Nederland werkt de TV-app niet op een ander netwerk dan je eigen KPN-aansluiting.
Workaround voor groot scherm: Stream via de mobiele app en cast naar een Chromecast of Apple TV. Of sluit je laptop aan via HDMI.
Let op: de iTV-app buffert korter dan Netflix of Disney+. Op instabiele camping-WiFi merk je dat sneller. Wissel dan naar een sneller VPN-protocol of probeer de webversie.
Sinds 21 maart 2018 geldt de Verordening grensoverschrijdende portabiliteit van online-inhoudsdiensten binnen de EU. Deze wet verplicht contentproviders om abonnees met een betaald contract tijdelijk toegang te verschaffen tot hun content wanneer ze in een ander EU-land verblijven.
Wat volgens de wet hoort te werken:
Sinds 21 maart 2018 verplicht de EU-portabiliteitsverordening streamingdiensten om betaalde content in andere EU-landen beschikbaar te stellen. In de praktijk werkt dit niet altijd. Gratis programma’s vallen niet onder de regeling en blijven geblokkeerd buiten Nederland. Premium content met aparte licenties (live F1, ESPN, bepaalde films) geeft vaak alsnog een foutmelding.
De verordening geldt ook alleen bij tijdelijk verblijf. Woon of werk je langdurig buiten Nederland? Dan kan KPN toegang beperken op basis van hoe vaak je met een buitenlands IP inlogt. Een VPN lost beide problemen op.
Je krijgt deze melding terwijl je wél in de EU bent? Dat komt vaak door hotel- of camping-WiFi die via buitenlandse servers loopt. Sommige accommodaties routeren hun verkeer via de VS of UK. Check je IP-adres via whatismyipaddress.com. Staat daar een buitenlands adres? Verbind met je VPN en kies een Nederlandse server. Werkt het nog niet? Probeer een andere server in dezelfde stad, bijvoorbeeld Amsterdam #2 in plaats van #1.
Dit zijn algemene streamingfouten aan de serverkant van KPN. Gebruikers op het KPN Community forum melden dat de oorzaak vaak bij de tijdsinstellingen van je apparaat ligt. Ga naar je instellingen en zet de tijd op automatisch. Helpt dat niet? Verwijder de app volledig, herstart je apparaat, en installeer opnieuw.
KPN blokkeert actief bekende VPN IP-adressen. Ze geven dan foutcode 1001 of gewoon een blokkademelding. Drie opties:
Wissel naar een andere Nederlandse server. VPN-providers roteren hun IP-adressen, dus server #3 in Rotterdam kan werken terwijl #1 geblokkeerd is.
Gebruik obfuscated servers als je VPN die heeft (NordVPN noemt dit “vermomde servers”). Deze vermommen VPN-verkeer als normaal internetverkeer.
Schakel over naar de website tv.kpn.com in plaats van de app. De website is vaak minder streng dan de app.
De iTV-app op smart-TV’s (Samsung, LG, Android TV) werkt uitsluitend op je KPN-thuisnetwerk. Dit is geen bug maar bewust beleid. De workaround: stream vanaf je telefoon of tablet en cast via Chromecast of AirPlay naar je TV. Of sluit je laptop aan via HDMI. Een commerciële VPN op de TV zelf lost dit niet op.
Een VPN gebruiken is volledig legaal in Nederland en de rest van de EU. Daar is geen discussie over.
De vraag die je eigenlijk stelt: mag je met een VPN de geo-blokkade van KPN omzeilen? Technisch gezien staat in de algemene voorwaarden dat de dienst bedoeld is voor gebruik binnen Nederland (of de EU met portabiliteit). KPN blokkeert daarom actief bekende VPN IP-adressen.
Maar wat gebeurt er als KPN detecteert dat je een VPN gebruikt? Ze blokkeren simpelweg de verbinding. Dat is het. Er zijn geen gevallen bekend van accounts die zijn opgeschort of abonnementen die zijn beëindigd vanwege VPN-gebruik. Op het KPN Community forum bevestigen moderators dat “VPN-diensten geblokkeerd mogen worden” maar ze spreken niet over verdere consequenties.
Verbind met een Nederlandse server via ExpressVPN en gebruik KPN Interactieve TV en de iTV-app alsof je in Nederland bent.
Binnen de EU vaak wel, dankzij de portabiliteitsverordening van 2018. Buiten de EU krijg je foutcode 500-REF-401. Met een VPN verbonden aan een Nederlandse server werkt de app weer.
Nee. De smart-TV app (Samsung, LG, Android TV) werkt alleen op je KPN-thuisnetwerk. Workaround: stream vanaf je telefoon en cast via Chromecast of AirPlay.
KPN blokkeert bekende VPN IP-adressen. Wissel naar een andere Nederlandse server, probeer de website tv.kpn.com in plaats van de app, of gebruik obfuscated servers als je VPN die heeft.
ExpressVPN, NordVPN en Surfshark werken in onze tests. Kies een VPN met meerdere Nederlandse servers en een modern protocol (WireGuard of Lightway). Alle drie hebben 30 dagen geld-terug-garantie.
VPN-gebruik is legaal in Nederland en de EU. Het kan wel tegen KPN’s voorwaarden zijn. In de praktijk blokkeert KPN alleen de verbinding — er zijn geen gevallen bekend van accounts die zijn opgeschort.
500-REF-401 betekent dat KPN denkt dat je buiten de EU bent. 500-REF-1337 is een algemene streamingfout. Check je tijdsinstellingen (automatisch), wis app-cache, of probeer een andere VPN-server.
Innehållsförteckning
